AGB

Stand: Mai 2026

1. Anbieter

Diese Website und der Online-Shop werden betrieben von:

Deen Drops
Zürcherstrasse 18
8245 Feuerthalen
Schweiz

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen, die über den Online-Shop von DeenDrops getätigt werden.

Mit einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

Durch das Absenden einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald:

eine Bestellbestätigung per E-Mail versendet wird oder
die Bestellung produziert bzw. versendet wird.

DeenDrops behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder zu stornieren.

3. Bestellberechtigung

Bestellungen dürfen nur von volljährigen und handlungsfähigen Personen vorgenommen werden.

Mit Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass sämtliche Angaben wahrheitsgemäss und vollständig sind.

4. Produkte

DeenDrops vertreibt gedruckte Bücher, digitale Bücher (E-Books) sowie weitere verwandte Produkte.

Produktbilder dienen der Veranschaulichung. Geringfügige Abweichungen hinsichtlich Farben, Darstellung, Papierstruktur oder Druckergebnis stellen keinen Mangel dar.

Alle Produktbeschreibungen, Preise und Verfügbarkeiten können jederzeit geändert werden.

5. Print-on-Demand-Produktion

Gedruckte Bücher werden individuell im Print-on-Demand-Verfahren (POD) speziell für die jeweilige Bestellung hergestellt.

Die Produktion erfolgt erst nach Eingang der Bestellung.

Da keine Lagerhaltung erfolgt und jedes Exemplar individuell produziert wird, gelten besondere Rückgabe- und Erstattungsbedingungen gemäss Abschnitt 10 dieser AGB.

6. Preise

Alle Preise werden in der jeweils im Shop angegebenen Währung ausgewiesen.

Versandkosten werden separat ausgewiesen und vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Massgeblich ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.

Preisänderungen bleiben jederzeit vorbehalten.

7. Zahlungsarten

Folgende Zahlungsarten können angeboten werden:

PayPal
TWINT
Kreditkarte
Debitkarte
weitere im Checkout angezeigte Zahlungsmethoden

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister.

DeenDrops speichert keine vollständigen Kreditkartendaten.

8. Versand und Lieferung

DeenDrops liefert in die jeweils im Shop verfügbaren Länder.

Die angegebenen Lieferzeiten dienen als Richtwerte und sind unverbindlich.

Lieferverzögerungen können insbesondere entstehen durch:

Produktionsauslastung
Versanddienstleister
Zollabfertigungen
Naturereignisse
Streiks
behördliche Massnahmen
sonstige Ereignisse ausserhalb unseres Einflussbereichs

Hieraus entstehen keine Schadenersatzansprüche.

9. Zölle und Einfuhrabgaben

Bei internationalen Lieferungen können zusätzliche Gebühren entstehen, insbesondere:

Einfuhrumsatzsteuer
Zollgebühren
Bearbeitungsgebühren
sonstige staatliche Abgaben

Diese Kosten werden vom jeweiligen Empfängerland erhoben und sind vom Käufer zu tragen.

DeenDrops hat keinen Einfluss auf deren Höhe und übernimmt hierfür keine Verantwortung.

10. Rückgaben und Erstattungen

Die von DeenDrops angebotenen Bücher werden individuell im Print-on-Demand-Verfahren speziell für die jeweilige Bestellung hergestellt.

Da die Produkte kundenspezifisch produziert werden, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückgabe, Umtausch oder Rückerstattung aufgrund von Nichtgefallen, Fehlbestellungen oder nachträglicher Meinungsänderung.

Für digitale Produkte, insbesondere E-Books, gilt:

Nach Bereitstellung oder Download der digitalen Inhalte besteht kein Anspruch auf Rückgabe oder Rückerstattung, soweit gesetzlich zulässig.

Dies gilt nicht für Produkte, die:

beschädigt geliefert wurden,
Produktionsfehler aufweisen,
oder falsch geliefert wurden.

In solchen Fällen muss die Reklamation innerhalb von sieben (7) Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail an:

thedeendrops@gmail.com

gemeldet werden.

Zur Prüfung können Fotos oder weitere Nachweise angefordert werden.

Nach Prüfung entscheidet DeenDrops über:

Ersatzlieferung,
teilweise Rückerstattung,
vollständige Rückerstattung,
oder eine andere angemessene Lösung.

Gesetzlich zwingende Rechte bleiben unberührt.

11. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von DeenDrops.

12. Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte dieser Website sind urheberrechtlich geschützt.

Dies umfasst insbesondere:

Bücher
E-Books
Texte
Illustrationen
Grafiken
Logos
Designs
Produktbeschreibungen

Ohne vorherige schriftliche Zustimmung dürfen diese Inhalte weder kopiert, vervielfältigt, veröffentlicht noch anderweitig genutzt werden.

13. Verbotene Nutzung

Es ist untersagt,

die Website rechtswidrig zu nutzen,
Schadsoftware einzusetzen,
Sicherheitsmechanismen zu umgehen,
automatisierte Datenerfassung vorzunehmen,
Inhalte unbefugt zu kopieren,
den Betrieb der Website zu beeinträchtigen.

Bei Verstössen kann der Zugang zur Website jederzeit eingeschränkt oder gesperrt werden.

14. Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten.

Für Inhalte, Datenschutzbestimmungen oder Angebote externer Anbieter übernimmt DeenDrops keine Verantwortung.

Die Nutzung externer Websites erfolgt auf eigenes Risiko.

15. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung.

Diese ist abrufbar unter:

https://deendrops.com/policies/privacy-policy

Durch die Nutzung des Shops erklären Sie sich mit der dort beschriebenen Datenverarbeitung einverstanden.

16. Haftung

DeenDrops haftet ausschliesslich für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

Soweit gesetzlich zulässig wird jede weitergehende Haftung ausgeschlossen.

Insbesondere haftet DeenDrops nicht für:

indirekte Schäden,
Folgeschäden,
entgangenen Gewinn,
Datenverlust,
Lieferverzögerungen durch Dritte,
Ausfälle von Zahlungs- oder Versanddienstleistern.

Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben vorbehalten.

17. Höhere Gewalt

DeenDrops haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllungen aufgrund von Ereignissen ausserhalb unseres Einflussbereichs.

Hierzu zählen insbesondere:

Naturkatastrophen
Pandemien
Krieg
Streiks
Stromausfälle
Transportstörungen
behördliche Massnahmen

18. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Anstelle der unwirksamen Regelung gilt diejenige gesetzlich zulässige Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

19. Änderungen der AGB

DeenDrops behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen.

Massgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichte Version.

20. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen schweizerischem Recht unter Ausschluss des internationalen Privatrechts sowie des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG).

Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

Soweit gesetzlich zulässig, ist ausschliesslicher Gerichtsstand:

[Zürich, Schweiz]

21. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erreichen Sie uns unter: